“Pengukuran Kualitas Pelayanan Publik Berdasarkan Permenpan No 14 Tahun 2017 pada Puskemas Sanggalangi’ Kabupaten Toraja Utara” (2021) Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Terapan (JESIT), 2(1), pp. 33–42. doi:10.47178/jesit.v2i1.1318.